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- Données d’identification (nom, prénom, adresse email, etc.) lorsque vous nous contactez via un formulaire.
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4. Finalités du traitement Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Améliorer l’expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement du site.
- Gérer les commandes et transactions si applicable.
- Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.
5. Base légale du traitement Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels).
- Exécution d’un contrat (commande de produits ou services).
- Respect d’une obligation légale.
- Intérêt légitime (amélioration du site et de nos services).
6. Durée de conservation Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement :
- Données de contact : 1 an après la dernière interaction.
- Données transactionnelles : 5 ans pour répondre aux obligations légales.
- Cookies : Durée variable selon le type (voir section cookies).
7. Partage des données Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers (hébergeur, service de paiement, outils analytiques) dans le cadre des finalités décrites. Nous nous assurons que ces prestataires respectent les règles de protection des données.
8. Vos droits Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
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Dernière mise à jour : 10.03.2025